Obsługa infolinii oraz prac administracyjno-biurowych dla potrzeb Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Łodzi.

1.1Nazwa zamawiającego

ŁÓDZKI URZĄD WOJEWÓDZKI W ŁODZI

1.3Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 004308002

1.4

Adres zamawiającego

1.4.1Ulica

Piotrkowska 104

1.4.2Miejscowość

Łódź

1.4.3Kod pocztowy

90-926

1.4.4Województwo

łódzkie

1.4.5Kraj

Polska

1.4.6Lokalizacja NUTS 3

PL711 - Miasto Łódź

1.4.7Numer telefonu

42-664-12-10

1.4.9Adres poczty elektronicznej

zamowienia@lodz.uw.gov.pl

1.4.10Adres strony internetowej zamawiającego

https://www.gov.pl/web/uw-lodzki

1.5Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

1.6Przedmiot działalności zamawiającego

Ogólne usługi publiczne

2.2Numer ogłoszenia

2025/BZP 00042913

2.3Wersja ogłoszenia

01

2.4Data ogłoszenia

2025-01-17

3.1

Nazwa zamówienia

Obsługa infolinii oraz prac administracyjno-biurowych dla potrzeb Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Łodzi.

3.2Rodzaj zamówienia

Usługi

3.3Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zamówienie realizowane dla potrzeb Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Łodzi – Oddział do Spraw Ustania Poziomu Potrzeby Wsparcia. Do czynności wykonywanych w ramach przedmiotu umowy, o którym mowa w ust. 1 należy w szczególności:

1) odbieranie połączeń telefonicznych przychodzących od osób, ubiegających się o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby

wsparcia;

2) informowanie o terminie oczekiwania na rozpatrzenie wniosku, miejscu i terminie rozpatrzenia wniosku, sposobach i wymogach

formalnych dotyczących wnoszonych wniosków, terminie na usprawiedliwienie nieobecności na posiedzeniu składu ustalającego, terminie ostateczności decyzji;

3) skanowanie dokumentów dołączonych do wniosku o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia w formie papierowej

przed wprowadzeniem ich do SI EKSMOoN i umieszczenie na dysku komputera;

4) uzupełnienie w SI EKSMOoN formularza wniosku;

5) wprowadzenie znaku sprawy zgodnie z przyjętym w Wojewódzkim Zespole sposobem klasyfikowania i kwalifikowania

dokumentacji, daty złożenia wniosku i danych adresowych osoby, której dotyczy wniosek;

6) weryfikacja statusu numeru PESEL, statusu orzeczenia i poprawności danych;

7) weryfikacja dołączonego do wniosku kwestionariusza samooceny i załączników;

8) przygotowywanie zawiadomień, wezwań i innych dokumentów;

9) przygotowywanie kopert do wysłania, adresowanie;

10) wprowadzanie do SI EKSMOON daty odbioru decyzji i daty ostateczności.

3.4Wartość

6000,00

3.5Kod waluty

PLN

1. Data i miejsce zawarcia umowy: 04.11.2024 r., Łódź

2. Zamówienie udzielone z wyłączeniem przepisów ustawy Pzp , na podstawie art. 60 ust.2 ustawy o świadczeniu wspierającym (Dz. U. z 2023 r poz. 1429 ze zm.).

3. Okoliczności faktyczne: Od dnia 01 stycznia 2024 r. na wojewódzkie zespoły do spraw orzekania o niepełnosprawności

nałożone zostało nowe zadanie związane z wydawaniem decyzji ustalających poziom potrzeby wsparcia. Z uwagi na ogromny napływ wniosków (w chwili obecnej ponad 20 tys.) pracownicy etatowi nie są w stanie realizować zadania pod kątem formalno-prawnym w ustawowym 3 miesięcznym terminie.

3. Nazwa wykonawcy: Małgorzata Kołodziejczyk

2025-01-17 Biuletyn Zamówień PublicznychOgłoszenie dotyczące zamówienia, dla którego nie ma obowiązku stosowania ustawy Pzp - - Usługi