Zakup usługi dostępu do Systemów Informacji Prawnej

Zapewnienie dostępu do Systemów Informacji Prawnej. Zamówienie będzie podzielone na dwie części: Część I zapewnienie dostępu do Systemu Informacji Prawnej w trybie on-line przez Internet z sieci lokalnej Zamawiającego, dla 200 użytkowników równoczesnych. Wykonawca w ramach zapewnienia Usługi zobowiązany będzie do: 1) umożliwienia uczestnictwa pracowników Zamawiającego w instruktażach realizowanych w postaci webinariów (tj. za pośrednictwem sieci Internet), w zakresie zasad posługiwania się Systemem; 2) udostępnienia instrukcji użytkownika Systemu w języku polskim w formie elektronicznej, przy czym Wykonawca może dostarczyć (udostępnić) instrukcje w samym Systemie, w ramach jego funkcjonalności, odpowiednio w tym celu oznaczonych (nazwą „Pomoc” lub analogiczną); 3) zapewnienia polskojęzycznych konsultacji telefonicznych związanych z eksploatacją Systemu, świadczonych w formie telefonicznych konsultacji w godz. 8 - 16 w dni robocze telefonicznie a w razie konieczności w miejscu użytkowania Systemu.

Część II zapewnienie dostępu do Systemu Informacji Prawnej w trybie on-line przez Internet z sieci lokalnej Zamawiającego, dla nielimitowanej liczby użytkowników, w tym co najmniej 400 użytkowników równoczesnych. Wykonawca w ramach zapewnienia Usługi Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) umożliwienia uczestnictwa pracowników Zamawiającego w instruktażach realizowanych w postaci webinariów (tj. za pośrednictwem sieci Internet), w zakresie zasad posługiwania się Systemem; 2) udostępnienia instrukcji użytkownika Systemu w języku polskim w formie elektronicznej, przy czym Wykonawca może dostarczyć (udostępnić) instrukcje w samym Systemie, w ramach jego funkcjonalności, odpowiednio w tym celu oznaczonych (nazwą „Pomoc” lub analogiczną); 3) zapewnienia polskojęzycznych konsultacji telefonicznych związanych z eksploatacją Systemu, świadczonych w formie telefonicznych konsultacji w godz. 8 - 16 w dni robocze telefonicznie a w razie konieczności w miejscu użytkowania Systemu.